Service après-vente

ZeCheng vous offre des solutions complètes de polyuréthane ----

Notre offre de services avant-vente expérimentés: planification de projets, conception de site, contrôle budgétaire, dotation en personnel, recommandation de matières premières, conseils de recette, conception et approvisionnement de moules, formation du personnel au processus et support pour un service complet.

Le personnel de Ze Cheng croit fermement que le service attentionné est aussi important que l'innovation constante de la technologie des produits. ZeCheng considère qu'il est vraiment leader lorsque le produit leader est associé au service de pointe. Vous avez juste besoin de faire un appel téléphonique pour l'achat, l'installation, la maintenance, la consultation des produits et l'acceptation des plaintes.


Service de pré-vente ----

Fournir les services de conseil gratuits suivants:

● Planification du projet

● Sélection de l'équipement

● Mise en place de l'installation

● Matériaux recommandés

● Guidage de formulation

● Conception de moule

● Guide de processus


Service après-vente----

1. Période de garantie du produit:

La période de garantie de notre entreprise pour le produit est de 12 mois, et la maintenance et le remplacement de l'équipement pendant la période de garantie.

Si les produits de notre entreprise sont sujets à des problèmes de qualité tels que des défauts matériels, une mauvaise fabrication et un design déraisonnable. Notre société promet de le remplacer dans un délai d'un an, mettre en œuvre
conseils de service à vie, envoyer régulièrement du personnel professionnel et technique pour visiter les utilisateurs, et fournir un soutien technique.

2. Qualité à vie responsabilité:

Les matières premières, les composants électroniques et les pièces d'achat étrangères utilisés par notre société sont tous qualifiés.

3.Ze Cheng promet un service à vie:

Notre société est responsable de la qualité du produit; Relatif aux problèmes de qualité du produit, nous nous chargerons de résoudre et de fournir des conseils.

4. Notre société n'a pas mis en place des agents et des stations de maintenance spéciales, tous la mise en service et la maintenance par notre personnel service après-vente directement à la scène pour traiter, promis de recevoir les informations pertinentes après l'échec, dans les 4 heures pour répondre, y compris dépannage de guidage oral. Nos ingénieurs disponibles pour entretenir les machines à l'étranger, donc si vous ne pouvez pas résoudre, nos ingénieurs vont résoudre votre problème.